C 2 L

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas relacionadas con diversos servicios de C2L.

Secciones

Facebook Ad

Ingresa a C2L, posteriormente dirigite a Canales Facebook, inicia sesión con la cuenta de Facebook que administra las páginas de Facebook que deseas vincular, selecciona las páginas y acepta los Términos y condiciones de Facebook. Un listado aparecera para crear las claves de acceso a dichas páginas, da click en crear token. Listo.
Ingresa a C2L, posteriormente dirigite a Canal Facebook, podrás ver el listado de las campañas que tienes disponibles, da click en Configurar Ad., sigue las instrucciones de asignación de Leads

Facebook Login

Ingresa a C2L, posteriormente dirigite a Canal Facebook, si aun no tienes páginas de Facebook relacionadas podrás ver el botón de Agregar página de Facebook, al dar click en el, inicia el proceso de integración con tu cuenta de Facebook.

Primeros Pasos

Ingresa a C2L, posteriormente dirigite a Plugins, identifica la sección Formulario Web; Da click en el botón Agregar Dominio, ingresa el dominio de tu sitio web para obtener las credenciales necesarias para implementar en tu sitio web.
Ingresa a C2L, posteriormente dirigite a Plugins, identifica la sección Formulario Web; Da click en el botón Campos disponibles, verifica si alguno de los campos primarios son compatibles con tus necesidades.
En caso contrario el resto de los campos, seran guardados en el lead siguiendo el nombre que asignes en el atributo name del elemento input que utilices, dicha información estará disponible en la sección de Información de cada Lead.

Integración con Whatsapp

Ingresa a C2L, posteriormente dirigite a Plugins, identifica la sección Whatsapp; Da click en el botón Contratar Línea, configura el funcionamiento que tendrá dicha línea de Whatsapp.
Una vez confirmada la información podrás escanear el QR dentro de la aplicación Whatsapp de tu equipo teléfonico.
No es necesario que tu línea este certificada como Business.
Puedes usar cualquier cuenta de Whatsapp, simplemente relacionandola con el QR dentro de ClickToLead.
No puedes usar la misma línea de Whatsapp al mismo tiempo. Hacer esto provocará que los mensajes dejen de llegar a ClickToLead (C2L).

Administración Usuarios

Ingresa a C2L, posteriormente dirigite a Sistema, identifica la sección Uso; Da click en el botón Usuarios, posteriormente da click en agregar un usuario.

Precios

El número de leads activos en tu cuenta multiplicado por el costo por lead de tu paquete (CPL) contratado.
Si tus leads no tienen actividad por más de 90 días no tienen costo alguno y tu paquete es ajustado automáticamente al precio más bajo o alto según corresponda. ver Precios.
Todo usuario con una cuenta activa mayor a 12 horas sera considerado dentro de la facturación del mes en curso.